Polityka wysyłki
Sklep Mentalki sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe.
Nie jest prowadzona wysyłka fizycznych produktów kurierem, pocztą ani do automatów paczkowych.
Dostawa produktu jest bezpłatna.
Po skutecznym dokonaniu płatności produkt jest udostępniany:
- poprzez link przesłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub
- poprzez możliwość bezpośredniego pobrania produktu po dokonaniu zakupu.
Standardowy czas realizacji wynosi natychmiast po potwierdzeniu płatności.
W wyjątkowych przypadkach wynikających z awarii technicznej, problemu z operatorem płatności lub systemem Shopify dostarczenie produktu może się opóźnić.
Jeżeli klient nie otrzyma dostępu do produktu, powinien skontaktować się pod adresem: