Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego mentalki.pl jest:

Mikołaj Jarosz
Wrzosowa 50A, Pysznica
e-mail: mentalki@outlook.com

Dane osobowe są przetwarzane w związku z prowadzeniem sklepu internetowego, realizacją zamówień, obsługą płatności, dostarczaniem produktów cyfrowych, obsługą reklamacji, kontaktem z klientami oraz wysyłką newslettera.

Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane dotyczące zamówienia,
  • dane związane z płatnością,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • dane przekazane dobrowolnie w korespondencji.

Administrator powinien informować użytkownika między innymi o tym, kto przetwarza dane, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jak długo będą przechowywane. UODO

Cele przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży treści cyfrowej,
  • obsługi i realizacji zamówienia,
  • obsługi płatności,
  • dostarczenia zakupionego poradnika,
  • rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń,
  • prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej lub podatkowej,
  • ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • wysyłania newslettera po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Newsletter

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera.

Newsletter może zawierać informacje o produktach, promocjach, nowych poradnikach oraz inne treści marketingowe związane z Mentali.

Do obsługi newslettera wykorzystywany jest Shopify Email.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontaktując się pod adresem mentalki@outlook.com.

Shopify i płatności

Sklep korzysta z platformy Shopify.

W związku z obsługą sklepu i zamówień dane klientów mogą być przetwarzane również przez podmioty świadczące usługi technologiczne niezbędne do działania sklepu.

Płatności w sklepie są obsługiwane przez Shopify Payments. Dane wymagane do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności zgodnie z zasadami stosowanymi przez ten podmiot.

Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych przepisami użytkownikowi przysługuje między innymi prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia ich przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia udzielonej zgody.

UODO wskazuje te prawa jako podstawowe uprawnienia osób, których dane są przetwarzane. UODO

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się pod adresem mentalki@outlook.com.

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Sklep może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, działania koszyka, realizacji zamówienia, utrzymywania sesji użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa sklepu.

Platforma sklepu może również zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP czy informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz ustawień zgód dostępnych na stronie sklepu, jeżeli takie ustawienia są udostępniane.